Condizioni generali di servizio

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali prima di completare la registrazione alla piattaforma “Associamo”.

1. Premesse

Il proprietario del Sito internet (“Sito”) e titolare del nome a dominio, nonché proprietario della piattaforma Associamo (“Piattaforma”) è BUY AND HELP SOCIETA’ BENEFIT S.R.L., C.F. e P.I. 05028400264, con sede legale in Padova, Galleria dei Borromeo 3, e-mail info@buyandhelp.it (la “Società”).

La Piattaforma mette disposizione un servizio per sostenere i progetti solidali delle organizzazioni non-profit che, dopo averne fatto richiesta, completano la registrazione alla stessa (“Associazione/i”).

Le presenti condizioni generali di servizio (“Condizioni Generali”) disciplinano:

• le modalità di iscrizione e registrazione alla Piattaforma da parte delle Associazioni;
• le modalità di presentazione sulla Piattaforma del progetto solidale dell’Associazione da sostenere (“Progetto”);
• le modalità di condivisione del Progetto con i potenziali sostenitori dell’Associazione;
• le modalità con cui verrà erogato all’Associazione un rimborso (c.d. cashback solidale) maturato dai sostenitori dell’Associazione – da quest’ultima individuati – in conseguenza dell’acquisto dei prodotti su uno dei negozi convenzionati indicati sulla Piattaforma, ai sensi e per gli effetti delle condizioni generali di servizio per gli utenti disponibili al link https://associamo.com/condizioni-generali-servizio (rispettivamnte “Utenti” e “Prodotti”).

Si precisa che, nello svolgimento della propria attività, la Società ha affidato a POINTER S.R.L., C.F. e P.I. 05370970963, con sede legale in Carate Brianza (MI), via don E. Tazzoli n. 10, (“Pointer”), la gestione operativa del cashback solidale (il “Cashback”).

2. Utilizzo non consentito

L’Associazione si impegna ad utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi secondo quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali, nel rispetto dei Diritti di proprietà industriale ed intellettuale della Società e/o di terzi[1], della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e dei diritti dei propri sostenitori.

In particolare, l’Associazione si impegna a non:

• porre in essere condotte contrarie alla legge e/o alle regole, alle procedure locali e/o internazionali;
• effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, tradurre, copiare, conservare, modificare o creare opere derivate basate sulla Piattaforma o su qualunque porzione di essa e/o alcuno dei suoi contenuti, incluso il programma per elaboratore sul quale è costruita, e/o qualsiasi parte della stessa, ed il materiale preparatorio per la progettazione, nei limiti delle disposizioni degli articoli 64-ter e 64-quater della Legge 22 aprile 1941, n. 633, Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio;
• aggirare i sistemi informatici di sicurezza usati dalla Piattaforma per proteggere il contenuto accessibile tramite la stessa, ivi incluso tramite tentativi di accedere, senza autorizzazione, a parti o funzionalità della Piattaforma, nonché a sistemi o reti collegati ad essa o a qualsiasi server di proprietà del e/o utilizzato dalla Società, tramite tecniche di hacking, intercettazione delle password o qualsiasi altro mezzo illegale;
• utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, monitorare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione della Piattaforma e/o dei suoi contenuti;
• caricare sulla Piattaforma, pubblicare, inviare via e-mail o trasmettere in altro modo materiale contenente virus informatici o altri codici informatici, file o programmi progettati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software, hardware o attrezzatura per computer o attrezzatura per telecomunicazioni;
• caricare sulla Piattaforma, pubblicare, inviare via e-mail o altrimenti trasmettere qualsiasi contenuto illegale, dannoso, minaccioso, abusivo, molesto, illecito, diffamatorio, volgare, osceno, immorale, invasivo della privacy altrui compreso il diritto all’immagine, dispregiativo o denigratorio, razzista o offensivo in altro modo;
• accedere a dati che non sono destinati all’associazione medesima o inserire un account al quale l’Associazione non è autorizzato ad avere accesso;
• assumere l’identità di un’altra persona fisica o giuridica;
• Vendere, affittare, licenziare o sub-licenziare o in altro modo trasferire la Piattaforma o alcuno dei suoi contenuti, ivi incluso a titolo esemplificativo tramite attività di mirroring, framing o linking ad altri computer, server o siti web;
• utilizzare la Piattaforma in qualunque altra modalità impropria tale da violare i presenti Condizioni Generali;
• riprodurre, duplicare, copiare, distribuire, comunicare, mettere a disposizione del pubblico, vendere, rivendere o sfruttare la Piattaforma e/o qualunque porzione della stessa e dei servizi prestati attraverso la medesima senza il previo permesso scritto da parte della Società;
• effettuare qualsiasi attività o indurre un terzo a porre in essere qualsiasi attività illegale o qualsiasi altra attività che possa violare i diritti della Società, degli Utenti e di altri terzi.

 

3. La Piattaforma

Attraverso la Piattaforma la Società eroga, nei termini descritti nei seguenti sottoparagrafi, un servizio che consente all’Associazione di ricevere supporto per sostenere i Progetti mediante il Cashback maturato dagli Utenti a seguito degli acquisti on-line effettuati mediante la Piattaforma su uno dei negozi convenzionati.

3.1. Richiesta di iscrizione e registrazione

Su richiesta dell’Associazione, la Società le sottopone il documento esplicativo delle funzionalità della Piattaforma, da compilare, sottoscrivere ed inviare all’indirizzo utenti@associamo.com per procedere con l’iscrizione. Ricevuto il documento, la Società provvederà ad inviare le istruzioni per il completamento della registrazione alla Piattaforma mediante l’apposito link. Le informazioni richieste in fase di iscrizione e registrazione devono essere fornite dall’Associazione in maniera veritiera e completa. Dovranno pertanto essere compilati tutti i campi indicati nel modulo di iscrizione ed in quello di registrazione, accettando previamente le presenti Condizioni Generali e confermando la lettura e la comprensione dell’informativa privacy ex art. 13 Reg. (UE) 679/2016.

L’Associazione ha l’onere di custodire e non condividere con persone non autorizzate le proprie credenziali di accesso alla Piattaforma. Resta inteso che in nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso alla Piattaforma dell’Associazione.

3.2. Presentazione del Progetto

La Piattaforma prevede uno spazio per la presentazione dei Progetti da sostenere mediante il Cashback maturato dagli Utenti. In fase di registrazione, l’Associazione dovrà pertanto fornire tutte le informazioni e i documenti richiesti anche relativamente ai Progetti (a titolo esemplificativo: descrizione del Progetto).

3.3. Condivisione del Progetto con i sostenitori

A seguito del completamento della procedura di registrazione alla Piattaforma, la Società genererà un indirizzo (URL) dedicato al Progetto. Quest’ultima potrà condividere, nelle forme che riterrà più opportune e nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali, il suddetto indirizzo con i suoi sostenitori al fine di consentire a questi ultimi di registrarsi alla Piattaforma e sostenere i Progetti nelle modalità indicate al punto successivo.

3.4. Cash back solidale

Attraverso l’indirizzo URL relativo al Progetto dell’Associazione, ciascun sostenitore potrà procedere con la registrazione alla Piattaforma. Per supportare il Progetto promosso dall’Associazione, l’Utente dovrà effettuare attraverso la Piattaforma gli acquisti on-line nei negozi convenzionati maturando così il cashback ivi specificato.

Il Cashback maturato dagli Utenti, a seguito degli acquisti effettuati attraverso la Piattaforma nei negozi convenzionati verrà raccolto dalla Società che provvederà a renderlo visibile all’Associazione nel menù dedicato e a destinarlo alla stessa trimestralmente, su mandato degli Utenti e nella forma di erogazione liberale, alle coordinate indicate in fase di iscrizione.

4. Cancellazione e chiusura dell’account dell’Associazione

L’Associazione potrà interrompere l’utilizzo della Piattaforma in ogni momento, disattivare il proprio account o richiederne la chiusura e la cancellazione dei relativi dati, attraverso l’interfaccia della Piattaforma, o contattando direttamente la Società all’indirizzo e-mail: utenti@associamo.com.

La Società, in caso di violazione da parte dell’Associazione delle presenti Condizioni Generali o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Associazione in ogni momento e senza preavviso.

5. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale della Piattaforma

I contenuti e/o i materiali disponibili sulla Piattaforma, compresi i marchi, i nomi commerciali, i domini della Società sono protetti dai Diritti di proprietà industriale ed intellettuale e dagli altri diritti attribuiti dalla legge alla Società. Ogni utilizzazione dei contenuti e/o dei materiali disponibili sulla Piattaforma è proibita a meno che sia stata autorizzata dalla Società.

La Società concede all’Associazione, per tutta la durata delle presenti Condizioni Generali, una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva, unicamente per la promozione dei Progetti e per l’utilizzo della Piattaforma, dei relativi servizi.

Ove espressamente indicato sulla Piattaforma, l’Associazione può essere autorizzata a scaricare e/o copiare e/o condividere alcuni contenuti resi disponibili sulla stessa unicamente per la promozione dei Progetti a condizione che riporti fedelmente tutte le indicazioni di copyright e le altre indicazioni fornite dalla Società. Qualsiasi uso della Piattaforma, dei relativi contenuti e dei servizi diverso da quanto previsto ai sensi delle presenti Condizioni Generali è severamente vietato.

La violazione delle disposizioni della presente clausola può autorizzare la Società ad interrompere immediatamente l’accesso e l’uso della Piattaforma e/o dei servizi da parte dell’Associazione.

6. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale di terzi

I contenuti e/o i materiali di terzi e a titolo meramente esemplificativo i marchi e tutti gli altri segni distintivi, denominativi o figurativi, compresi i loghi, i disegni, le illustrazioni ed immagini riguardanti i terzi, i relativi nomi a dominio e software ed i contenuti pubblicati da tali terzi sulla Piattaforma sono di esclusiva titolarità dei terzi e/o dei rispettivi licenziatari. Tali contenuti e/o materiali di terzi possono essere protetti da Diritti di proprietà industriale ed intellettuale ed il relativo utilizzo è regolato dai termini e/o condizioni d’uso di tali terzi. La Società non è proprietaria di contenuti e/o materiali e dei Diritti di proprietà industriale ed intellettuale di terzi, potendone servirsene solo entro i limiti ed in conformità ai contratti conclusi con tali terzi e per gli scopi ivi delineati.

7. Esclusione della Garanzia

La Piattaforma ed i relativi servizi sono forniti “così come è” e “come è disponibile” (i.e. “AS-IS”) e la Società non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione alla Piattaforma e/o ai servizi, né fornisce alcuna garanzia che la Piattaforma e/o i servizi potranno soddisfare le esigenze dell’Associazione o che non avranno mai interruzioni o saranno privi di errori, che tali errori saranno corretti e che il software che costituisce la Piattaforma sia privo di virus o bug.

La Società si adopererà per assicurare che la Piattaforma e i servizi siano disponibili ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile se, per qualsiasi motivo, questi non fossero accessibili e/o operativi in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso alla Piattaforma e/o ai servizi può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà della Società o per Eventi di Forza Maggiore (ossia, qualsiasi evento estraneo al controllo e/o non imputabile alla Società).

 

8. Limitazione della Responsabilità

Nei limiti di quanto stabilito dalla legislazione applicabile, la Società risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale nei confronti dell’Associazione e/o terzi esclusivamente a titolo di dolo o colpa grave quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta della propria attività tramite la Piattaforma.

Pertanto, la Società non sarà responsabile per:

1. la mancata destinazione e/o differente destinazione del Cashback ricevuto dall’Associazione per le finalità connesse ai Progetti;
2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Associazione (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento, etc.);
3. i danni o le perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti della Piattaforma dovuti ad Eventi di Forza Maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo della Società quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti;
4. l’errato o l’inidoneo utilizzo della Piattaforma e dei servizi da parte dell’Associazione, degli Utenti e/o di terzi;
5. la comunicazione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Associazione, essendo quest’ultima l’unico responsabile della corretta comunicazione.

9. Forza maggiore

La Società non potrà essere considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qui previste, per circostanza al di fuori del controllo ragionevole e prevedibile della stessa. L’adempimento delle obbligazioni da parte della Società ai sensi delle presenti Condizioni Generali si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano gli Eventi di Forza Maggiore. La Società compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di Eventi di Forza Maggiore.

10. Manleva

L’Associazione si impegna a mantenere indenne e a manlevare la Società (nonché le eventuali società dalla stessa controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi danno, pregiudizio, costo, spesa, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di qualsiasi azione pretesa, richiesta, azione, procedimento, avanzati dagli Utenti e/o da terzi per azioni e/o omissioni occasionate dall’Associazione e/o alla medesima riconducibili in relazione ai contenuti eventualmente caricati sulla Piattaforma, alla violazione delle disposizioni di legge applicabili, comprese quelle relative al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, ss. mm. (Codice del Consumo), ai Diritti di proprietà industriale ed intellettuale, alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e/o delle presenti Condizioni Generali.

 

11. Interruzione dei Servizi

Al fine di garantire la migliore esperienza di utilizzo della Piattaforma e dei servizi ivi offerti, la Società si riserva il diritto di interrompere l’accesso alla Piattaforma medesima e a tali servizi, in modo da consentire le necessarie attività di manutenzione o aggiornamento del sistema. In tali circostanze, la Società informa l’Associazione attraverso gli aggiornamenti, presentati ad esempio sottoforma di banner, sulla pagina iniziale di accesso alla Piattaforma.

La Società si riserva inoltre il diritto di modificare, sospendere, interrompere o limitare la fornitura dei servizi o l’accesso alla Piattaforma, in qualsiasi momento, anche senza preavviso, qualora ritenga che si sia verificata una violazione delle presenti Condizioni Generali o per motivi di sicurezza.

12. Rinuncia

La circostanza che una delle Parti non faccia valere nei confronti dell’altra una violazione di una qualsiasi delle obbligazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, non sarà da intendersi come una rinuncia a ottenere l’adempimento dell’obbligazione in questione per il futuro.

13. Invalidità di singole clausole

Nel caso in cui una o più delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali siano per qualsiasi motivo ritenute invalide, illegittime o inapplicabili sotto qualsiasi aspetto, tale invalidità, illegittimità o inapplicabilità non pregiudicherà nessun’altra disposizione dele Condizioni Generali.

14. Privacy e Protezione dei Dati Personali

La Società raccoglie e tratta i dati personali in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali come indicato all’informativa privacy della Piattaforma disponibile al link https://associamo.com/privacy-policy-non-profit.

15. Comunicazioni

Ogni comunicazione, che l’Associazione desidera indirizzare alla Società in relazione all’uso della Piattaforma ed ai servizi prestati attraverso la stessa, deve essere inviata utilizzando i dati di contatto indicati al successivo articolo 18 delle presenti Condizioni Generali.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana. Tutte le controversie derivanti dall’uso della Piattaforma o correlate all’uso della stessa o all’esecuzione, all’interpretazione e alla validità delle Condizioni Generali stesse sono rimesse alla competenza esclusiva del tribunale di Padova.

17. Modifiche alle Condizioni Generali

La Società si riserva il diritto di modificare o sostituire in tutto o in parte le clausole delle presenti Condizioni Generali al modificarsi dell’offerta di servizi e delle funzionalità della Piattaforma oppure per adeguare i medesimi ai cambiamenti normativi applicabili. La Società informerà l’Associazione di ogni modifica pubblicando un avviso, ad esempio mediante banner, sulla pagina iniziale della Piattaforma. Se a seguito della pubblicazione dell’avviso delle modifiche l’Associazione continua ad utilizzare la Piattaforma, tale uso equivale all’accettazione delle modifiche.

18. Contatti

BUY AND HELP SOCIETA’ BENEFIT S.R.L., C.F. e P.I. 05028400264, con sede legale in Padova, Galleria dei Borromeo 3 potrà essere contattata utilizzando l’indirizzo e-mail info@buyandhelp.it  o utenti@associamo.com.

Diritti di proprietà industriale ed intellettuale, indica i diritti esclusivi previsti dal Decreto legislativo 10 febbraio 2005, n. 30, Codice della proprietà industriale, ss. mm., la Legge 22 aprile 1941, n. 633, Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio, ss. mm., ed ogni normativa europea e internazionale che regola la tutela dei marchi, disegni industriali, brevetti, secreti commerciali ed industriali, know-how, nomi a dominio, nomi commerciali, del diritto d’autore e dei diritti connessi al medesimo, etc.